Balíkovna

Mobilní aplikace Balíkovna je váš „parťák“ pro balíkové služby. Díky ní můžete snadno a kdykoliv:

• odesílat balíky v rámci široké sítě Balíkoven a AlzaBoxů po celé ČR
• sledovat a vyzvedávat své příchozí balíky
• kontrolovat stav doručení odeslaných balíků
• vyhledávat informace o Balíkovnách a výdejních boxech

Aby vám mohla aplikace přinášet všechny potřebné informace k vašim balíkům a usnadňovala vám
vyplňování informací při odesílání, je potřeba se nejprve zaregistrovat a přihlásit ke svému účtu.
Nemusíte mít obavy, celá registrace je velmi jednoduchá a nezabere víc než 3 minuty.

Odesílání balíků na výdejní místo
Vyplníte údaje o balíku včetně případné dobírky. Díky interaktivní mapě vyberete preferovanou
Balíkovnu nebo box. Zaplatíte kartou nebo přes Apple Pay. S kódem pro podání balík odnesete na
jakoukoli Balíkovnu. Balík můžete podat i na AlzaBoxu, ale nesmíte zapomenout na něj nalepit
adresní štítek, který stáhnete přímo z aplikace, nebo vám ho pošleme e-mailem.

Odesílání balíků na adresu
Vyplníte údaje o balíku včetně případné dobírky. Našeptávač vám pomůže nalézt správnou adresu.
Zaplatíte kartou nebo přes Apple Pay. Odeslat balík můžete na Balíkovně i v AlzaBoxu, ale
nezapomeňte na něj nalepit adresní štítek, který stáhnete přímo z aplikace nebo vašeho e-mailu.
Pokud odesíláte balík na dobírku, vybranou částku vám na účet zašleme do 3 dnů.

Sledování balíků
Aplikace vás bude aktivně informovat, jakmile vám někdo pošle balík. Cestu svého balíku můžete
sledovat a v aplikaci najdete všechny informace potřebné k přijetí nebo vyzvednutí balíku.

Přehled zásilek
Všechny balíky máte přehledně na jednom místě. Rozdělené podle toho, jestli jste odesílatel nebo
adresát. Po prokliku na detail balíku se dozvíte veškeré potřebné informace.

Vyhledávání Balíkoven
Zajímá vás otevírací doba některé z Balíkoven nebo třeba potřebujete zjistit nejkratší cestu
k některému z výdejních boxů? V aplikaci vyhledáte všechny pobočky i s mapovým zobrazením.