1.Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Sevil Ersin (empresario individual, nombre comercial: WEBGRUP Kurumsal İnternet Hizmetleri), Merkez Mah. Rana Sk. No:1, Sarıgazi, Çekmeköy, İstanbul, Türkiye. Puedes contactarnos en [email protected].
Este aviso es, en un solo texto, nuestra información conforme a la KVKK (Ley n.º 6698, artículo 10) y al GDPR (artículo 13).
2.Qué tratamos
Cuenta: correo, nombre, idioma, método de acceso y un hash con sal de tu contraseña. Si usas Google, recibimos tu correo verificado, tu nombre y el enlace a tu avatar.
Sesión y seguridad: un token de sesión y tu dirección IP para limitar solicitudes y prevenir abusos.
Uso del servicio: los informes que pides o abres y tu cuota de informes.
Facturación: estado de la suscripción e identificadores de nuestro proveedor de pago. Los datos de la tarjeta se quedan con el proveedor.
Lista de espera: tu correo, idioma, el momento en que te uniste y la versión del texto de consentimiento que aceptaste.
3.Para qué lo tratamos y con qué base
Para gestionar tu cuenta, tu plan y tus informes: ejecución de nuestro contrato contigo. Para mantener el servicio seguro y evitar abusos: nuestro interés legítimo. Para escribirte una vez cuando abra Pro: tu consentimiento, que puedes retirar. Para conservar registros contables: obligación legal.
No usamos tus datos para publicidad y no los vendemos.
4.Con quién los compartimos
Creem (Armitage Labs OÜ, Estonia; pagos, merchant of record), Cloudflare (entrega, seguridad y la comprobación Turnstile), Google (solo si eliges iniciar sesión con Google) y nuestros servidores de alojamiento y correo.
Anthropic trata el texto público de reseñas de la App Store y los detalles de las apps para redactar los informes. No le enviamos los datos de tu cuenta.
5.Transferencias al extranjero
Algunos proveedores tratan datos fuera de Turquía y del Espacio Económico Europeo. Nos basamos en las garantías que permite la ley, como las cláusulas contractuales tipo o tu consentimiento explícito cuando se exige.
6.Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de la cuenta, hasta que la elimines. Las sesiones caducan a los 30 días. Los registros de seguridad de corta duración (verificación y límites de solicitudes) se eliminan automáticamente. Los registros de facturación se conservan el tiempo que exigen las leyes fiscales y contables, desvinculados de ti tras eliminar la cuenta. Los correos de la lista de espera se eliminan tras el correo de lanzamiento o cuando lo pidas.
7.Tus derechos
Puedes preguntar si tratamos tus datos, obtener una copia, corregirlos, pedir que se eliminen, limitar el tratamiento u oponerte a él, trasladarlos a otro servicio y retirar tu consentimiento. También puedes reclamar ante la Junta de Protección de Datos Personales (KVKK) o ante tu autoridad local de protección de datos.
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en la página Cuenta. Para otras solicitudes, consulta la página de solicitudes KVKK o escribe a [email protected].
8.Cookies
Solo usamos las cookies estrictamente necesarias. Los detalles están en la página de la política de cookies.
9.Seguridad
Usamos cifrado en tránsito, contraseñas con hash, límites de solicitudes y restringimos quién puede acceder a los datos de producción. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una brecha te afecta, te lo notificaremos a ti y a las autoridades como exige la ley.
10.Menores
El servicio no está pensado para menores de 16 años y los planes de pago son para adultos.
11.Cambios
Si cambiamos este aviso de forma relevante, te lo diremos en el producto o por correo antes de que se aplique.